O que deu errado com o Apple Intelligence

O Desempenho do Apple Intelligence: Promessas vs. Realidade

O ecossistema da Apple sempre foi marcado pela sua capacidade de entregar produtos inovadores e com experiências de usuário polidas. No entanto, com o anúncio do Apple Intelligence, surge uma questão importante: o que realmente está acontecendo com essa nova suíte de inteligência artificial e o que ainda falta para que ela cumpra o que foi prometido?

Este artigo explora as expectativas criadas em torno do Apple Intelligence, comparando-o com o cenário atual da IA no mercado, especialmente após o lançamento da concorrência.

O Contexto da Inteligência Artificial Móvel

Anteriormente ao lançamento da linha iPhone 16, a inteligência artificial em dispositivos móveis já estava bem estabelecida, principalmente com a presença da Galaxy AI no mercado, já consolidada em diversas funcionalidades.

Quando a Apple anunciou a linha iPhone 16, todo o foco mercadológico foi direcionado ao Apple Intelligence. As propagandas escritas, como as vistas em lojas, exaltavam a capacidade do novo iPhone 16, destacando que ele estava “pronto para o Apple Intelligence”.

A promessa central era que o Apple Intelligence transformaria a Siri em uma verdadeira assistente pessoal, muito mais sofisticada do que uma IA que apenas informa o clima ou as horas. A expectativa era que a Siri acessasse o contexto do telefone do usuário — como agenda, localização e atividades em tempo real — para oferecer auxílio proativo.

A Siri deveria ser capaz de entender o contexto do que estava na tela, como salvar um número de telefone diretamente de uma visualização, com a IA realizando a ação de forma personalizada.

A Comparação com a Concorrência: Um Teste Prático

Um teste comparativo envolvendo o Galaxy S24 Ultra (com Galaxy AI) e um possível iPhone 16 Pro Max demonstrou a diferença no desempenho inicial.

Em um cenário onde uma mão obstrui o rosto de alguém em uma foto:

* O Galaxy AI conseguiu substituir o rosto da pessoa por um rosto gerado por IA, que, embora não fosse idêntico ao original, era reconhecível como um rosto humano.
* O Apple Intelligence, na mesma tarefa, simplesmente apagou a área da mão, resultando em um borrão e um resultado visualmente estranho.

Este exemplo inicial evidenciou que, no campo de edição generativa de imagem, a implementação da Apple parecia estar atrás do que já era oferecido pela concorrência.

O Desapontamento com a Siri e o Apple Intelligence

Um grande problema identificado pelos usuários é que a promessa de uma Siri transformada em assistente pessoal ainda não se concretizou.

Muitos usuários relatam que, apesar da grande parte da apresentação da Apple ter focado na nova Siri com Apple Intelligence, na prática, a assistente não está funcionando como esperado. Não se trata apenas de estar malfeita, mas sim de estar inoperante em muitas das funções prometidas.

Essa situação é complicada, especialmente porque a Apple sempre teve um histórico de lançar recursos apenas quando estavam maduros e bem executados. Desta vez, parece que promessas foram feitas antes da capacidade real de entrega.

Além disso, as rigorosas políticas de privacidade da Apple, embora fundamentais para a confiança do usuário, podem estar dificultando o desenvolvimento e a implementação dessas funcionalidades de IA que dependem do processamento e compreensão de dados do usuário.

A Reação da Apple e a Ação Coletiva

Diante da discrepância entre o que foi anunciado e o que foi entregue, a Apple está enfrentando sérias consequências, incluindo uma ação coletiva por false advertising (propaganda enganosa) nos Estados Unidos.

A acusação é que a empresa vendeu o iPhone 16 como totalmente compatível com o Apple Intelligence, prometendo funcionalidades que, no lançamento ou nos estágios iniciais, não estavam operacionais. Há relatos de que a empresa tentou manipular a percepção pública, negando ter feito certas promessas.

Usuários brasileiros, que receberam o recurso mais tardiamente, também relatam problemas de funcionamento, com recursos como priorização e resumo de notificações ativados, mas que funcionam de forma intermitente ou travam o sistema.

Muitos acreditam que o recurso só terá uma implementação mais estável e completa a partir do iPhone 17, ou em atualizações mais robustas, o que reforça a sensação de que a tecnologia ainda não está pronta.

Perguntas Frequentes

  • O que é o Apple Intelligence?
    É a suíte de recursos de inteligência artificial que a Apple introduziu, prometendo integrar IA de forma profunda no sistema operacional, especialmente através da Siri, para oferecer assistência pessoal e contexto em tempo real.
  • Qual a principal crítica ao Apple Intelligence atualmente?
    A principal crítica é a diferença entre as funcionalidades prometidas durante o anúncio e o desempenho real dessas ferramentas, como a edição de fotos e a melhoria da Siri, que parecem estar incompletas ou com bugs.
  • Por que a Apple pode estar enfrentando problemas com a implementação da IA?
    Aparentemente, as políticas rigorosas de privacidade da Apple sobre o tratamento de dados podem estar atrasando ou limitando a capacidade de implementação das funcionalidades avançadas de IA prometidas.
  • É possível que o Apple Intelligence chegue em modelos mais antigos?
    Baseado em relatos de usuários, há especulações de que as funcionalidades mais avançadas só se tornarão totalmente operacionais em modelos futuros, como o iPhone 17, indicando limitações nos hardwares atuais ou um desenvolvimento em fases.
  • Qual a comparação feita entre o Galaxy AI e o Apple Intelligence neste artigo?
    Em um teste de edição de imagem para remover um objeto que obstruía um rosto, o Galaxy AI gerou um rosto substituto, enquanto o Apple Intelligence resultou em um borrão na área, sugerindo uma capacidade inicial inferior na geração de conteúdo.

Em resumo, a situação do Apple Intelligence é delicada. A Apple tem um grande desafio pela frente para entregar o que foi prometido, especialmente diante da pressão legal e das expectativas criadas, para que a experiência com a nova Siri finalmente se torne a prometida assistente pessoal eficiente.