Processador falsificado: Ryzen AM5 falso no Brasil em loja grande

Atenção ao Comprar Processadores: O Caso do Ryzen 7800X3D Falsificado

Um inscrito compartilhou recentemente uma experiência alarmante ao tentar fazer um upgrade em sua máquina, comprando um processador AMD Ryzen 7800X3D. Ao realizar a instalação, descobriu-se que o componente era falso, um golpe que tem se tornado cada vez mais comum no mercado de hardware.

É fundamental ficar atento a essas situações, pois fraudes não se limitam apenas a lojas físicas; elas permeiam também as transações online, inclusive através de plataformas conhecidas.

Detalhes da Fraude Encontrada

Após a instalação do suposto 7800X3D, ao verificar o sistema, o processador estava sendo reconhecido incorretamente como um **AMD 8400F**.

Ao inspecionar o processador fisicamente, a impressão na parte superior parecia correta, mostrando “AMD Ryzen 7800X3D”, mas o software de diagnóstico teimava em identificar o modelo inferior.

A suspeita recai sobre um processo de falsificação onde:

  • Alguém adquiriu um processador 8400F original.
  • Utilizando máquinas a laser que imprimem em metal, a identificação original foi apagada.
  • Foi reimpressa a identificação do 7800X3D sobre a superfície do chip.

Este caso específico envolveu uma compra feita através da Amazon, listada como “open box” (condição usada), indicando que o produto foi comprado, devolvido e revendido pela plataforma.

Análise da Compra na Amazon

O registro da compra (ticket) mostrava claramente que o item adquirido era o Ryzen 7800X3D, vendido pela Amazon. No entanto, a condição “usada” sugere que o ciclo de fraude pode ter sido o seguinte:

  1. Um comprador recebeu o produto original (7800X3D).
  2. Este comprador realizou a troca pelo processador falsificado (o 8400F com a impressão alterada).
  3. O produto falsificado foi devolvido à Amazon.
  4. A Amazon, sem detectar a fraude, revendeu o item como “open box”.

Apesar de o cliente ter recebido o estorno do valor dentro de 30 dias e conseguido comprar o processador correto, a dor de cabeça gerada serve de alerta.

Como se Proteger Contra Fraudes de Hardware

Para evitar cair em golpes como este ao comprar componentes de computador, especialmente processadores, é crucial adotar algumas práticas de segurança:

  • Filme o Recebimento e a Abertura: Sempre grave o processo de recebimento, desde a embalagem lacrada até a abertura da caixa do produto. Se o lacre parecer violado, não aceite o recebimento.
  • Teste Imediatamente: Teste o hardware dentro do prazo legal de devolução (geralmente 7 dias). Isso permite identificar rapidamente se o componente é o que foi anunciado.
  • Desconfie de Preços Muito Baixos: Se o preço de um produto “open box” ou usado estiver excepcionalmente baixo em comparação com o mercado, é um forte indicativo de que algo pode estar errado.
  • Verifique a Garantia: Produtos novos, como processadores, geralmente oferecem garantia de 3 anos. Produtos “open box” podem ter garantias reduzidas (ex: apenas 3 meses). Prefira sempre o produto zerado para garantir o benefício total da garantia do fabricante.
  • Verifique o Reconhecimento do Sistema: Após a instalação, use softwares como o CPU-Z para confirmar se o nome e modelo do processador identificados pelo sistema correspondem ao que foi comprado, e não apenas o que está escrito na tampa do processador.

Perguntas Frequentes

  • Como identificar um processador falsificado pelo software?
    Ao instalar o componente, utilize programas como o CPU-Z para verificar o nome reportado no campo do processador. Se o modelo exibido for diferente do que foi comprado (ex: 7800X3D aparecendo como 8400F), ele é falso ou adulterado.
  • O que fazer ao receber um produto falsificado comprado pela internet?
    Pare de usar o produto imediatamente. Documente tudo (filmagens, prints da nota fiscal e do erro de reconhecimento) e inicie o processo de devolução e solicitação de estorno junto à loja ou plataforma vendedora, utilizando o prazo de arrependimento.
  • Por que comprar itens “open box” ou usados aumenta o risco de golpe?
    Itens devolvidos passam por um processo de verificação muitas vezes superficial. Golpistas trocam o produto original por um falsificado e o devolvem, contando que a varejista não faça uma checagem minuciosa antes de revender.
  • É possível que a Amazon tenha sido enganada no caso de devolução?
    Sim, é possível. Se a pessoa que devolveu o produto falsificado fez isso de forma convincente, a própria plataforma pode se tornar vítima do golpe, revendendo o item fraudado ao próximo cliente.
  • Qual a melhor forma de garantir a procedência de um processador?
    Comprar diretamente de varejistas oficiais ou revendedores autorizados, evitar ofertas muito vantajosas em produtos novos e sempre filmar todo o processo de unboxing e instalação para ter provas caso haja necessidade de devolução.