Como Remover um Vírus de um PC

Como Remover Vírus e Malware do Seu PC com Windows

Se você está utilizando Windows 11 ou Windows 10, é possível remover vírus ou malware de forma simples através de alguns passos. Além de limpar o sistema de ameaças, este procedimento também ajudará a liberar espaço e fará com que seu computador funcione de maneira mais fluida.

Passo 1: Limpeza de Disco (Disc Cleanup)

O primeiro passo é utilizar a ferramenta nativa do Windows para limpar arquivos temporários e lixo eletrônico.

1. Acesse a caixa de pesquisa localizada na barra de tarefas.
2. Comece a digitar “clean manager” ou “limpeza de disco”.
3. Clique na opção “Limpeza de Disco” (Disc Cleanup).
4. Uma janela será aberta solicitando que você escolha a unidade principal do seu sistema. Na maioria dos casos, será a unidade C:. Selecione-a e clique em OK.
5. A ferramenta irá analisar o disco, mostrando várias seções que podem ser limpas.
6. É importante percorrer todas as seções listadas e marcar todas as caixas de seleção.
7. Após selecionar tudo, clique em OK.
8. Será exibido um aviso sobre a exclusão permanente dos arquivos. Confirme a ação, clicando no botão apropriado (geralmente, “Excluir Arquivos”).
9. Uma barra de progresso aparecerá enquanto os arquivos são removidos. O tempo que isso leva depende da quantidade de dados a serem apagados.

Após a conclusão desta etapa inicial, o processo de limpeza deve ser repetido para arquivos mais profundos do sistema:

1. Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite temp e clique em OK.
3. Nesta pasta, selecione todos os arquivos e os exclua.
4. Pressione novamente Windows + R.
5. Desta vez, digite %temp% (com os sinais de porcentagem no início e no fim) e clique em OK para abrir outra pasta.
6. Selecione todos os arquivos desta nova pasta e tente excluí-los.
* *Observação:* Se alguma mensagem indicar que um arquivo está em uso e não pode ser excluído (o que pode ocorrer se um programa estiver rodando em segundo plano, como um gravador de tela ou um aplicativo de escrita), você deve pular esse arquivo ou encerrar o programa correspondente e tentar novamente.

A etapa final de limpeza temporária envolve a pasta Prefetch:

1. Pressione Windows + R novamente.
2. Digite prefetch e clique em OK.
3. Selecione todos os arquivos contidos nesta pasta (você pode usar Ctrl+A para selecionar tudo) e clique em Excluir.
4. Assim como no passo anterior, ignore quaisquer arquivos que não puderem ser excluídos por estarem em uso.

Passo 2: Verificação com a Ferramenta de Remoção de Software Mal-intencionado da Microsoft (MRT)

Esta ferramenta oficial da Microsoft é gratuita e eficaz na detecção de softwares maliciosos.

1. Na caixa de pesquisa do Windows, digite MRT.
2. Ao encontrar o aplicativo, pressione Enter.
3. Na janela que se abre, clique em Próxima.
4. Para uma varredura completa, selecione a opção “Verificação completa” (Full scan). Embora a verificação rápida seja mais ágil, a verificação completa oferece maior segurança.
5. Clique em Próxima para iniciar a busca por software malicioso instalado ou proveniente de anexos de e-mail.
6. Aguarde a conclusão do processo de busca e remoção.

Passo 3: Utilização do Malwarebytes

Para uma camada adicional de proteção contra malware, utilize o Malwarebytes.

1. Acesse o site malwarebytes.com.
2. Faça o download da versão gratuita (Antivirus Gratuito).
3. Instale o software. Você pode optar por pular a instalação de extensões de navegador ou recursos adicionais que não são essenciais para a remoção inicial.
4. Após a instalação, abra o programa e clique em “Verificar agora” (Scan now).
5. O programa fará uma verificação inicial para garantir que as definições de segurança estão atualizadas.
6. Ao final da varredura, se itens suspeitos forem encontrados, você verá uma lista de arquivos.
7. Selecione a opção para Quarentena os itens detectados e clique em Próxima para removê-los do seu sistema.
8. Após a quarentena, o software pode oferecer opções adicionais ou sugerir a versão paga; você pode fechar essas janelas.

Finalização

Após a conclusão de todas as verificações e limpezas, o passo final é reiniciar o computador. Com este procedimento, você deverá notar que o PC está mais rápido e livre de vírus ou malware detectados.

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Perguntas Frequentes

  • O que é a ferramenta MRT?
    MRT é a sigla para Microsoft Malicious Software Removal Tool, uma utilidade gratuita do Windows projetada para detectar e remover softwares maliciosos conhecidos do seu computador.
  • Por que é importante limpar as pastas TEMP e PREFETCH?
    Essas pastas armazenam arquivos temporários de programas e sessões anteriores. Com o tempo, elas acumulam lixo que pode deixar o sistema lento e, em alguns casos, pode conter arquivos residuais de malware.
  • É possível excluir todos os arquivos nas pastas temporárias?
    Geralmente, sim, mas se algum arquivo estiver sendo ativamente usado por um programa ou pelo sistema operacional no momento da exclusão, o sistema impedirá a remoção desse item específico.
  • Qual a diferença entre a verificação rápida e a completa na MRT?
    A verificação completa analisa todas as áreas do sistema, oferecendo uma cobertura mais ampla contra ameaças, enquanto a verificação rápida se concentra em locais mais comuns de infecção, sendo mais rápida.
  • Qual a melhor forma de garantir que o Malwarebytes funcione corretamente?
    Certifique-se de que a ferramenta esteja atualizada antes de iniciar a varredura e que os programas que podem estar acessando os arquivos temporários (como antivírus concorrentes ou aplicativos em uso) estejam fechados durante a limpeza.