Como corrigir falhas de repositório e download no Get Apps em aparelhos BTV
Depois de restaurar um aparelho BTV, o Get Apps pode apresentar dois problemas comuns: o download dos aplicativos permanecer em 0% ou surgir uma mensagem de erro de repositório. Em muitos casos, isso está relacionado ao uso de uma versão antiga do aplicativo.
O procedimento abaixo mostra como baixar uma versão atualizada do Get Apps pelo navegador, liberar as permissões necessárias e instalar o arquivo manualmente no dispositivo.
O que fazer ao aparecer o erro de repositório
Durante a configuração inicial do BTV, após ligar o aparelho e configurar o controle remoto, pode aparecer uma mensagem informando sobre um problema no repositório quando você tenta baixar os aplicativos de TV.
Nessa tela, é possível escolher a opção “Repositório” ou selecionar “Não” para ignorar o aviso. A escolha de ignorar a mensagem não impede a realização das etapas seguintes.
Preparando o navegador para baixar o instalador
Para substituir a versão que está apresentando falhas, será necessário baixar um instalador atualizado do Get Apps usando o Chrome do próprio aparelho.
- Abra a área de Aplicativos no BTV.
- Localize o Chrome e abra o navegador.
- Aceite os termos exibidos na primeira utilização. Use as setas do controle remoto para navegar pela tela e confirme em “Thanks”, ou na opção equivalente apresentada pela interface.
Download do APK do Get Apps
Com o Chrome pronto para uso, faça o download do arquivo necessário seguindo este caminho:
- Selecione a barra de endereço do navegador.
- Digite https://bit.ly/get225talestech e acesse o endereço.
- Na página aberta, clique no botão azul para iniciar o download.
- Quando a confirmação aparecer, pressione OK.
- Aguarde o término do download, que normalmente é concluído rapidamente.
Ao finalizar, escolha Open, que significa abrir o arquivo baixado. Na tela seguinte, serão exibidas as opções “Cancelar” e “Configurar”.
- Clique em Configurar.
- Na tela de permissões, marque todos os itens disponíveis.
- Depois de liberar as permissões, retorne à tela de aplicativos.
Instalação manual pelo File Explorer
O arquivo baixado ficará disponível no armazenamento do aparelho. Para localizá-lo e concluir a instalação do Get Apps, use o gerenciador de arquivos:
- Na tela de aplicativos, abra o ícone amarelo do File Explorer.
- Autorize o acesso aos arquivos quando a solicitação aparecer.
- Entre em Local Disc.
- Abra a pasta Downloader.
- Selecione a pasta ou item chamado download.
- Dentro dela, clique no arquivo get apps.
- Quando for solicitado novamente, abra Configuração e habilite a opção File Browser.
- Retorne à tela do instalador e selecione Instalar agora.
Assim que o processo for concluído, o Get Apps poderá ser aberto diretamente na tela de instalação.
Como verificar uma versão mais recente do aplicativo
Depois de instalar a versão baixada, existe ainda a possibilidade de conferir se há uma edição mais atualizada dentro do próprio aplicativo. Para isso, volte à tela inicial e selecione o ícone do canal no Get Apps.
Essa área pode apresentar uma versão mais recente, como a 2.3. Caso esteja disponível, faça a instalação conforme as opções mostradas na tela. Com a versão adequada instalada, o aplicativo tende a carregar normalmente.
Erro 403 depois da instalação
O erro 403 pode aparecer mesmo após a instalação do Get Apps, especialmente quando você acessa o canal. Esse problema possui um procedimento específico de correção e não é resolvido pelas mesmas etapas usadas para atualizar o aplicativo.
Portanto, se o erro 403 surgir depois de entrar no canal, será necessário seguir as orientações próprias para esse código de erro.
Perguntas Frequentes
- Por que o download do Get Apps fica em 0%?
Isso pode acontecer quando o aparelho BTV está usando uma versão antiga ou apresenta falha de repositório. - É possível ignorar a mensagem de erro de repositório?
Sim. Na tela do aviso, você pode selecionar “Não” e prosseguir com a atualização manual. - Onde fica o arquivo baixado do Get Apps?
Ele pode ser encontrado em Local Disc > Downloader > download, dentro do File Explorer. - Qual aplicativo é usado para instalar o APK?
O arquivo é localizado pelo File Explorer, que também precisa receber a permissão File Browser. - O que fazer se aparecer o erro 403?
O erro 403 exige um procedimento específico, diferente da atualização e instalação manual do Get Apps.
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