Primeiros Passos com o Aplicativo DoorDash: Configuração e Pedidos
Este artigo detalha tudo o que você precisa saber para começar a usar o aplicativo DoorDash. O processo é simples e será apresentado passo a passo.
Instalação e Criação da Conta
Para começar, o primeiro passo é baixar o aplicativo na loja de aplicativos do seu dispositivo.
1. Localize a loja de aplicativos (no caso de um iPhone, a App Store).
2. Pesquise por “DoorDash”.
3. Baixe e instale o aplicativo.
Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, você será levado para a tela de boas-vindas. Se você já possui uma conta, pode simplesmente fazer o login. Para fins de demonstração, vamos configurar uma conta nova.
Para criar uma conta nova:
* Localize a opção para configurar uma nova conta, geralmente localizada na parte inferior da tela de login.
* Selecione a opção “Sign up” (Cadastrar-se).
* Preencha as informações solicitadas no formulário.
* Após inserir todos os dados, clique em “Sign up”.
* O aplicativo enviará um código para verificar seu número de telefone.
Configuração de Endereços
Em seguida, o sistema pedirá que você adicione endereços. Você pode inserir seu endereço residencial, endereço de trabalho ou qualquer local frequente para recebimento de pedidos. O aplicativo também pode sugerir endereços próximos se o sinal de GPS estiver ativado.
Ao adicionar um endereço, você tem a opção de rotulá-lo (por exemplo, “Work” – Trabalho).
Você também pode adicionar instruções específicas de entrega, como deixar o pedido na porta ou entregar em mãos. Após salvar o endereço, você verá o rótulo correspondente no topo da tela.
É possível adicionar quantos endereços forem necessários (casa, casa de amigos, locais visitados frequentemente) para facilitar a seleção de onde você deseja que a entrega seja feita, bastando alternar entre eles.
Explorando o Menu Principal e Buscando Itens
Ao acessar a página inicial, você pode rolar a tela para ver todos os diferentes itens disponíveis para entrega. A oferta exibida é baseada no que o aplicativo detecta na área do seu endereço.
Você também pode usar a barra de pesquisa para encontrar itens específicos. Por exemplo:
* Se você pesquisar por “chicken” (frango), o aplicativo listará várias opções de restaurantes com pratos de frango na região.
* Você também pode refinar a busca por categorias como “Grocery” (Mercearia) para encontrar produtos como frango de supermercado, ou “Pet” (Animais de estimação) para itens com sabor de frango para seu pet.
O aplicativo é versátil, permitindo que você encontre o que precisa, seja de restaurantes ou mercearias.
Além da busca, existem categorias predefinidas logo abaixo. O DoorDash é amplamente conhecido por entregas de comida. Você pode ver opções como:
* Pizza: Com diversas opções de pizzarias disponíveis.
* Burger: Opções de hambúrgueres.
Com o uso contínuo, o aplicativo passará a sugerir os lugares que você frequenta como “favoritos”.
Realizando um Pedido
Para fazer um pedido, selecione o restaurante desejado (por exemplo, “Five Guys”).
Na página do restaurante, você deve escolher entre:
* **Delivery**: A entrega será feita na sua porta, e haverá taxas associadas.
* **Pickup (Retirada)**: Você faz o pedido e paga pelo aplicativo, mas dirige até o restaurante para pegar o pedido pessoalmente.
Vamos manter a opção em “Delivery”.
Para novas contas, pode haver uma promoção de taxa de entrega zero. O tempo de entrega estimado (neste exemplo, 19 minutos) é baseado na disponibilidade de motoristas no momento e em quanto tempo levará para o pedido ser preparado e entregue. Este tempo é um bom indicador se o restaurante está muito movimentado ou se é um horário de pico.
Para montar o pedido:
1. Navegue pelo cardápio e adicione os itens desejados.
2. Ao selecionar um item, como um cheeseburger, você pode adicionar especificações, como “pickle and tomato” (picles e tomate) e “ketchup and mustard” (ketchup e mostarda).
3. Adicione este item ao carrinho.
4. Continue adicionando o que desejar, como um milkshake de manteiga de amendoim, adicionando-o ao pedido.
Após adicionar tudo, vá para o carrinho para revisar seu pedido. Você pode fazer alterações se necessário e, em seguida, clicar em “Continue” (Continuar).
Pagamento e Acompanhamento
A próxima etapa é inserir suas informações de pagamento. Após confirmar o pagamento, seu pedido será finalizado.
Nos bastidores, o processo acontece da seguinte forma:
* O restaurante recebe o pedido e começa a preparar a comida.
* Um motorista do DoorDash é notificado para aceitar a corrida, sendo informado sobre o local de retirada e o destino da entrega.
* Dentro do aplicativo, você pode acompanhar o status do pedido em cada estágio e rastrear a localização do motorista no mapa.
Quando o pedido chegar, você pode dar gorjeta ao motorista diretamente pelo aplicativo e fornecer uma avaliação.
Todo o processo, desde a configuração inicial até o acompanhamento e pagamento, é gerenciado de forma eficiente dentro do aplicativo DoorDash.
